Layaknya Bank, Paytren 5.17 Adalah Transformasi Terbesar Paytren

Pada tanggal 9 desember 2018 lalu, PT. Veritra Sentosa Internasional resmi meluncurkan aplikasi terbaru yaitu paytren 5.17 dan langsung bisa didownload di playstore. Dengan lahirnya aplikasi terbaru ini, maka otomatis aplikasi paytren dalam versi sebelumnya tidak dapat digunakan lagi, karena secara teknis semuanya dialihkan ke aplikasi yang baru yaitu paytren 5.17 ini. Jadi bagi seluruh mitra paytren terutama mitra pebisnis, diharuskan untuk segera beralih ke aplikasi terbaru dan menghapus/uninstal kedua aplikasi yang sebelumnya.

Selain dari segi tampilan yang jelas terlihat berbeda, ada terobosan fitur baru yang akan dan sudah bisa dijalankan pada aplikasi ini, yaitu fitur transfer dana antar mitra paytren dan juga antar bank lainnya layaknya M-Banking. Dengan syarat bahwa mitra yang bersangkutan sudah melakukan verifikasi KTP sampai 100% yaitu sampai tahap KYC. Dalam paytren ada 3 tahap verifikasi KTP yg harus dilakukan oleh mitra paytren, tahap pertama dan kedua bisa dilakukan via apkikasi, sedangkan tahap ketiga harus dilakukan di tempat khusus seperti seminar paytren (SPT) atau langsung datang ke kantor paytren, tapi umumnya mitra paytren melakukannya di SPT karena slalu ada di tiap daerah.

Sebelum lanjut, ada hal penting yang harus diketahui oleh seluruh mitra paytren, khususnya yang belum melakukan pengkinian data yang telah diintruksikan atau diinfokan oleh masing masing leader/sponsor di jauh-jauh hari ke belakang sebelum pengalihan ke aplikasi 5.17 ini. Terutama pada penggunaan nomor telepon yang digunakan atau yang terdaftar di akun paytren.

Baca juga:

• Cara Daftar Paytren 5.17 Terbaru (Final) Desember 2018

Pada aplikasi terbaru ini, login tidak lagi menggunakan nomor ID mitra melainkan menggunakan nomor telepon, itulah kenapa diharuskan melakukan pengkinian data/update data jika seandainya mitra paytren menggunakan nomor telepon berbeda dengan yang terdaftar di akun karena pernah mengganti atau alasan lain.

Kalau mitra paytren tidak melakukan pengkinian data dan nomor ponsel yang terdaftar pada akun tidak aktif, maka ketika login di aplikasi 5.17 akan diminta memasukan data seperti orang yang daftar pertama kali, artinya akun tidak akan tersinkronisasi. Lalu bagaimana solusinya? Silahkan terlebih dahulu melakukan pengkinian data dengan mengupdate nomor telepon yang tidak aktif tersebut di link ini https://pengkinian.paytren.co.id. Tapi untuk mitra yang nomornya masih sama dengan yang terdaftar saya rasa tidak akan ada masalah.

Baik, kembali lagi pada permasalahan login yang sulit. Nah, setelah peresmiannya dan himbauan kepada mitra paytren untuk beralih ke aplikasi 5.17 ini, terjadi kebingungan dan kegelisahan di kalangan mitra paytren disebabkan oleh beberapa kendala yang dihadapi. Khususnya dalam hal login dimana hampir semua mitra paytren mengeluh karena kesulitan login. Sekalipun sudah bisa masuk ke beranda Paytren 5.17, ada kendala lainnya yaitu sulitnya melakukan transaksi baik top up saldo maupun pembelian produk seperti pulsa dll yang selalu gagal.

Nah bagaimana solusinya? Hampir semua mitra bertanya-tanya tentang kondisi ini dan mencari bagaimana solusinya. Disini saya tekankan untuk sementara tidak ada yang bisa dilakukan selain terus mencoba dan sabar.
Ditektur IT PT. VSI mengatakan kalau hanya membuat aplikasi dari nol itu tidak akan terlalu sulit, namun dalam membuat/mengupgrade aplikasi paytren 5.17 ini, timnya harus menyelesaikan sebuah aplikasi dengan ribuan bahkan jutaan data akun yang berjalan/aktif, ini yg membuat kenapa terjadi error atau semacam hang pada aplikasi baru. Kenapa demikian? Hal ini dikarenakan semua mitra paytren melakukan upgrade dengan mendownload aplikasi, kemudian login hampir secara serentak, bayangkan jutaan akun yang secara bersamaan melakukan login, jelas ini mengakibatkan server menjadi down.

Untuk itu sebaiknya para mitra diharap bersabar dan menunggu hingga sistem bisa berjalan normal. Sampai saat artikel ini ditulispun yaitu tiga hari setelah launching apk baru, apk ini masih belum berjalan normal meskipun sudah banyak yang bisa menikmati layanannya seperti biasa. Semoga semuanya kembali berjalan normal seperti biasanya.

Tweet